Η καθαριότητα σε ένα ξενοδοχείο ή σε ένα Airbnb είναι πρωταρχικής σημασίας για την ευχάριστη διαμονή των ταξιδιωτών. Όμως, η όψη του δωματίου μπορεί να είναι παραπλανητική. Πολλοί επισκέπτες αναρωτιούνται αν το δωμάτιο έχει καθαριστεί σωστά, καθώς οι επιθεωρήσεις κρύβουν πολλές λεπτομέρειες. Μια παγκόσμια έρευνα έδειξε ότι το 85% των ταξιδιωτών θεωρεί την καθαριότητα ως τον πιο σημαντικό παράγοντα που επηρεάζει την εμπειρία τους. Πώς λοιπόν μπορείς να καταλάβεις αν το δωμάτιό σου είναι όντως καθαρό;
1. Το τηλεκοντρόλ
Το τηλεκοντρόλ της τηλεόρασης, σύμφωνα με τους ειδικούς, είναι ένα από τα πιο βρώμικα αντικείμενα σε κάθε δωμάτιο ξενοδοχείου. Μελέτη του Πανεπιστημίου του Χιούστον έδειξε ότι τα τηλεκοντρόλ περιέχουν κατά μέσο όρο 67,6 μονάδες βακτηρίων ανά κυβικό εκατοστό, γεγονός που τα καθιστά πιο βρώμικα ακόμα και από τις τουαλέτες. Αν το τηλεκοντρόλ δείχνει σημάδια παλαιότητας ή κολλώδους υφής, αυτό είναι σίγουρα ένδειξη ανεπαρκούς καθαρισμού.
2. Σεντόνια και μαξιλαροθήκες
Είναι σημαντικό να ελέγξεις τα σεντόνια και τις μαξιλαροθήκες για τυχόν λεκέδες ή αποχρωματισμούς. Ακόμα και αν το κρεβάτι φαίνεται τακτοποιημένο, η παρουσία τσαλακώσεων μπορεί να υποδηλώνει βιαστική στρώση του κρεβατιού χωρίς πλύσιμο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επισκέπτες ενδιαφέρονται για καθαρά σεντόνια και την απουσία ίχνων προηγούμενων επισκεπτών.
3. Διακοσμητικά μαξιλάρια και πάπλωμα
Τα διακοσμητικά μαξιλάρια και τα παπλώματα σπάνια πλένονται μεταξύ των κρατήσεων. Πολλά ξενοδοχεία τα πλένουν μόνο μία φορά το μήνα, με αποτέλεσμα να συσσωρεύονται μικρόβια. Αν το πάπλωμα φαίνεται παλιό ή δεν έχει πλυθεί, αυτό μπορεί να είναι προειδοποιητικό σημάδι.
4. Μυρωδιά στο δωμάτιο
Η μύτη σου μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός ανιχνευτής καθαριότητας. Μια έντονη μυρωδιά μούχλας υποδηλώνει πιθανή ανάπτυξη μούχλας ή μύκητες. Αντίθετα, μια έντονα χημική μυρωδιά μπορεί να δείχνει ότι προσπαθούν να καλύψουν τις δυσάρεστες οσμές. Η παρατήρηση για ξεφλουδισμένη ταπετσαρία ή λεκέδες από νερό μπορεί να επιβεβαιώσει τις υποψίες σου.
5. Διακόπτες και πόμολα
Οι διακόπτες φωτισμού και τα πόμολα συχνά παραλείπονται κατά τον καθαρισμό, παρά το γεγονός ότι αγγίζονται εκατοντάδες φορές. Λεκέδες ή λιπαρές αίσθησεις σε αυτούς τους χώρους είναι ενδείξεις κακής καθαριότητας.
6. Γυαλιά μπάνιου
Αν και τα γυαλιά στο μπάνιο είναι τυλιγμένα, μπορεί να μην έχουν καθαριστεί σωστά. Ο καλύτερος τρόπος είναι να τα πλύνεις πριν από τη χρήση, καθώς το περιτύλιγμα δεν είναι εγγύηση καθαριότητας.
7. Η μπανιέρα έχει «σημάδια»
Το μπάνιο μπορεί να είναι ο χώρος που οι επισκέπτες ελέγχουν με την μεγαλύτερη προσοχή, παρόλα αυτά κρύβει κάποιες δυσάρεστες εκπλήξεις. Σύμφωνα με μια μελέτη του KALDEWEI, η καθαριότητα είναι απόλυτη ανάγκη για τα μπάνια των ξενοδοχείων: σχεδόν όλοι οι ερωτηθέντες, περίπου το 95%, δήλωσαν ότι δεν θα έκαναν ξανά κράτηση σε ξενοδοχείο εάν το μπάνιο δεν ήταν σωστά καθαρισμένο.
Σύμφωνα με έρευνα του WaterFilterGuru.com, οι μπανιέρες ξενοδοχείων μπορούν να φιλοξενήσουν έως και 40 φορές περισσότερα βακτήρια από ένα καπάκι τουαλέτας. Περάστε το δάχτυλό σας κατά μήκος της εσωτερικής άκρης της μπανιέρας πριν από τη χρήση. Μια γκριζωπή μεμβράνη, ένα «δαχτυλίδι» από σαπούνι ή οποιαδήποτε τρίχα κοντά στην αποχέτευση είναι όλα σημάδια ότι η μπανιέρα δεν έχει καθαριστεί σωστά.
Οι μπανιέρες των ξενοδοχείων, ειδικά αυτές με υδρομασάζ, μπορεί να φιλοξενούν βακτήρια, προειδοποιούν οι ειδικοί. Οι μπανιέρες με υδρομασάζ είναι γνωστές για τη δυσκολία τους στην πλήρη απολύμανση, επειδή οι ίδιοι οι σωλήνες συγκρατούν στάσιμο νερό. Γενικότερα καλό είναι στα ξενοδοχεία να χρησιμοποιείτε απλά το ντους και όχι την μπανιέρα.
8. Τα χαλιά έχουν υγρασία ή ορατούς λεκέδες
Τα χαλιά των ξενοδοχείων καθαρίζονται τακτικά με ηλεκτρική σκούπα, αλλά ένα επιφανειακό σκούπισμα δεν είναι το ίδιο με ένα βαθύ καθάρισμα. Σκεφτείτε το χαλί σαν σφουγγάρι. Απορροφά οτιδήποτε προσγειώνεται πάνω του και απομακρύνεται πολύ λίγο από αυτό κατά τη διάρκεια ενός τυπικού / επιφανειακού καθαρισμού.
Ακόμα κι αν η καθαριότητα γίνεται επιμελώς με ηλεκτρική σκούπα ανάμεσα στους επισκέπτες, τα χαλιά πιθανότατα δεν καθαρίζονται σε βάθος μετά από κάθε χρήση. Λεκέδες, υγρά σημεία ή μια ελαφρώς ξινή μυρωδιά κοντά στο επίπεδο του δαπέδου αποτελούν ισχυρές ενδείξεις ότι το χαλί δεν έχει συντηρηθεί σωστά.
Ενώ μερικοί άνθρωποι φορούν πάντα σαγιονάρες στο ντους του ξενοδοχείου, τα χαλιά μπορεί να αποτελούν μεγαλύτερο κίνδυνο. Όπως και άλλες μαλακές επιφάνειες στο δωμάτιο, μπορούν να συγκρατήσουν πολλή βρωμιά. Σοβαρά, φορέστε τα παπούτσια σας μέχρι να είστε σίγουροι για το που και τι πατάτε. Είναι μια μικρή συνήθεια που κάνει πραγματική διαφορά.
9. Οι ταπετσαρίες και τα καλύμματα έχουν λεκέδες ή φθαρμένη όψη
Αυτή η μαλακή πολυθρόνα στη γωνία, το μαλακό κεφαλάρι, ο μικρός καναπές κοντά στο παράθυρο. Αυτές είναι μερικές από τις πιο παραμελημένες επιφάνειες σε κάθε δωμάτιο ξενοδοχείου, επειδή δεν καθαρίζονται εύκολα.
Οι περισσότεροι άνθρωποι πιθανότατα δεν σκέφτονται όλες τις επιφάνειες που μπορεί να είναι συχνά εύκολες στην αφή αλλά δεν καθαρίζονται ή είναι δύσκολο να καθαριστούν, όπως οι καρέκλες ή τα έπιπλα με ταπετσαρίες σε ένα δωμάτιο. Σε αντίθεση με αντικείμενα που μπορούν εύκολα να μπουν στο πλυντήριο ρούχων, αυτά τα βασικά είδη καθισμάτων συχνά δεν έχουν τακτική συντήρηση. Οι λεκέδες, οι οποίοι δεν είναι πάντα ορατοί με γυμνό μάτι, μπορούν να φιλοξενήσουν μια ποικιλία ιών και βακτηρίων.
Αν εντοπίσετε οποιαδήποτε ορατή αλλοίωση ή λεκέ στην πολυθρόνα ή τον καναπέ, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι ο καθαρισμός του δωματίου έχει γίνει στην καλύτερη περίπτωση επιφανειακά. Είναι δύσκολο να πούμε με βεβαιότητα πόσο καιρό παραμένουν αυτά τα σημάδια, αλλά έμπειρο προσωπικό σημειώνει πως, ότι έχει ταπετσαρία, ενδεχομένως να περάσουν εβδομάδες χωρίς να δοθεί καν προσοχή.
10. Σκόνη στα ράφια, πίσω από την τηλεόραση, κάτω από το κρεβάτι ή στον αεραγωγό
Η σκόνη λέει την αλήθεια. Ένα δωμάτιο μπορεί να έχει τέλεια στρωμένα κρεβάτια και μια αστραφτερή τουαλέτα και παρόλα αυτά να είναι γεμάτο σκόνη στα σημεία που κανείς δεν σκέφτεται να κοιτάξει. Οι γωνίες, τα ράφια, το πάνω μέρος της ντουλάπας, κάτω από το κρεβάτι είναι οι «νεκρές ζώνες».
Οι ανεμιστήρες οροφής, τα κουρτινόξυλα, οι κεφαλές των ντους και άλλα παρόμοια σημεία συχνά παραμελούνται. Περάστε το δάχτυλό σας κατά μήκος της βάσης της τηλεόρασης, ενός ραφιού, της πάνω άκρης του καθρέφτη του μπάνιου ή ανάψτε το φακό στο κινητό σας και κοιτάξτε κάτω από το κρεβάτι. Αν βρείτε σκόνη ή λεκέ σημαίνει ότι κανείς δεν έχει αγγίξει αυτήν την επιφάνεια μάλλον για καιρό…
Η λίστα ελέγχου σωστού καθαρισμού ή μηνιαίας συντήρησης καλύπτει εργασίες συντήρησης πέρα από την καθημερινή ρουτίνα (πχ αλλαγής σεντονιών), δίνοντας προτεραιότητα σε εργασίες όπως η εναλλαγή στρωμάτων, η αφαλάτωση των ντους, το πλύσιμο χαλιών και ο βαθύς καθαρισμός των αεραγωγών. Εάν αυτές οι εργασίες γίνονταν σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα, δεν θα βρίσκατε τη σκόνη που σχεδόν σίγουρα θα βρείτε.
11. Το δωμάτιο καθαρίστηκε εξαιρετικά γρήγορα
Η ταχύτητα είναι ο εχθρός του σχολαστικού καθαρισμού. Αυτό είναι ένα γεγονός που όποιος έχει εργαστεί στην καθαριότητα ξενοδοχείων θα το επιβεβαιώσει χωρίς δισταγμό. Μια τυπική καθαρίστρια καθαρίζει 12 έως 18 δωμάτια ανά 8ωρη βάρδια, αφιερώνοντας έτσι έως 30 λεπτά ανά δωμάτιο. Τα οικονομικά καταλύματα απαιτούν 18 έως 20 δωμάτια ανά βάρδια, και ορισμένα απαιτούν έως και 30.
Οι γρήγορες αλλαγές δωματίων αποτελούν καθημερινή πρόκληση. Κατά τη διάρκεια των συνεχόμενων ωρών check-in και check-out, οι καθαρίστριες έχουν λιγότερο από μία ώρα για να καθαρίσουν, να απολυμάνουν, να αναπληρώσουν τα αποθέματα και να επιθεωρήσουν το δωμάτιο, χωρίς να αφήνουν περιθώρια για καθυστερήσεις ή λάθη. Ένα δωμάτιο που μυρίζει έντονα σπρέι και έχει πετσέτες ελαφρώς διπλωμένες ανομοιόμορφα ή προϊόντα περιποίησης αναπληρώνονται αλλά δεν τοποθεντούνται όμορφα είναι ένδειξη βιαστικής εργασίας.
Σύμφωνα με έρευνες της AHLA, μέχρι τα τέλη του 2024, περίπου τα δύο τρίτα των ξενοδοχείων εξακολουθούσαν να αναφέρουν ελλείψεις προσωπικού, με την καθαριότητα να είναι η πιο δύσκολη θέση προς συμπλήρωση. Όταν το προσωπικό είναι πιεσμένο, οι «λεπτομέρειες» γίνονται πιο δύσκολες. Δεν είναι θέμα χαρακτήρα και διάθεσης, είναι μαθηματικά. Πάρα πολλά δωμάτια, πολύ λίγος χρόνος.
12. Τα σκουπίδια έχουν «κρυφτεί» αντί να αδειάσουν
Αυτό συμβαίνει πιο συχνά από ό,τι θα περίμενε κανείς. Μια ομάδα καθαριότητας που βρίσκεται υπό πίεση χρόνου μπορεί να ισιώσει έναν κάδο απορριμμάτων αντί να τον αδειάσει εντελώς ή να σπρώξει ένα χαρτάκι πίσω από την τηλεόραση αντί να το πετάξει. Ακούγεται παράλογο, αλλά συμβαίνει.
Όταν τα δωμάτια περνούν πολλές μέρες χωρίς καθάρισμα, είναι πολύ πιο βρώμικα και πιο δύσκολο να καθαριστούν. Εργαζόμενοι ομολογούν ότι έχουν ανοίξει την πόρτα και έχουν δει τεράστιους σωρούς από σκουπίδια, βρώμικες πάνες ακόμα και σάπιο φαγητό, πράγματα που έπρεπε να καθαριστούν άμεσα, ώστε το δωμάτιο να είναι έτοιμο για τον επόμενο επισκέπτη. Ακόμα και όταν τα δωμάτια καθαρίζονται καθημερινά, η πίεση του χρόνου σημαίνει ότι κάποια πράγματα παραβλέπονται.
Εργαζόμενοι έχουν αναφέρει ότι όταν τα δωμάτια μένουν άδεια για πολλές ημέρες, τα σκουπίδια μυρίζουν και όταν έρθουν επισκέπτες, μπορεί να υπάρχει σκόνη, λεκέδες και ψίχουλα σε όλο το δωμάτιο. Ελέγξτε πίσω από το κομοδίνο, μέσα στον κάδο απορριμμάτων (δηλαδή στον κάδο χωρίς τη σακούλα) και κάτω από το κρεβάτι και το γραφείο πριν εγκατασταθείτε. Χρειάζονται μόλις δύο λεπτά και μπορεί να σας γλιτώσει από μια πολύ δυσάρεστη έκπληξη.
Σχολιασμός
Η καθαριότητα στα ξενοδοχεία και τα Airbnb είναι κρίσιμη για την εμπειρία των ταξιδιωτών. Τα παραπάνω σημάδια είναι σημαντικά για την αξιολόγηση του επιπέδου καθαριότητας ενός δωματίου. Η ενημέρωση και η προσοχή σε λεπτομέρειες μπορεί να προστατέψει τους επισκέπτες από πιθανές ανθυγιεινές καταστάσεις και να βελτιώσει τη συνολική τους εμπειρία.
