Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ζήτησε σήμερα από τη Meta να προχωρήσει σε αλλαγές στις λειτουργίες των πλατφορμών της, Facebook και Instagram, καθώς ορισμένα χαρακτηριστικά τους κρίνονται υπερβολικά «εθιστικά» για τους χρήστες. Αν η αμερικανική εταιρεία δεν ανταποκριθεί, ενδέχεται να αντιμετωπίσει σημαντικά πρόστιμα.
Σύμφωνα με τις Βρυξέλλες, η Meta δεν έχει αξιολογήσει σωστά και δεν έχει περιορίσει τον κίνδυνο εξάρτησης που διατρέχουν οι χρήστες, ιδίως ανήλικοι και ευάλωτοι ενήλικες. Οι λειτουργίες που ενδέχεται να προκαλούν αυτή την εξάρτηση περιλαμβάνουν την απεριόριστη ροή περιεχομένων, τις εξαιρετικά προσωποποιημένες συστάσεις και την αυτόματη προβολή βίντεο, οι οποίες στοχεύουν στην αύξηση των διαφημιστικών εσόδων.
«Αυτές οι λειτουργίες τροφοδοτούν την ανάγκη των χρηστών να συνεχίζουν να σκρολάρουν και θέτουν τον εγκέφαλό τους σε λειτουργία “αυτόματου πιλότου”, συμβάλλοντας σε συμπεριφορές κακές για την υγεία και σε καταναγκαστική χρήση», ανέφερε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Αντίκτυποι στους γονικούς ελέγχους
Η Επιτροπή εξέφρασε επίσης την απογοήτευσή της για τους γονικούς ελέγχους που έχουν ενσωματωθεί στις δύο πλατφόρμες. Αυτοί φαίνεται να είναι υπερβολικά περίπλοκοι, ενώ οι ρυθμίσεις που αφορούν το χρόνο που περνούν οι έφηβοι μπροστά σε οθόνες δεν είναι ικανοποιητικές.
Από την πλευρά της, εκπρόσωπος της Meta αντέτεινε: «Αμφισβητούμε αυτά τα προκαταρκτικά συμπεράσματα, τα οποία δεν λαμβάνουν υπόψη τα σημαντικά μέτρα που έχουμε λάβει για να προστατεύσουμε τους εφήβους». Ο εκπρόσωπος πρόσθεσε ότι η εταιρεία συμμερίζεται τη βούληση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την προώθηση ενός ασφαλούς διαδικτυακού περιβάλλοντος.
Η Meta υπενθύμισε ότι οι λογαριασμοί που απευθύνονται σε εφήβους, οι οποίοι δημιουργήθηκαν πριν από δύο χρόνια, επιτρέπουν στους γονείς να μπλοκάρουν το Instagram κατά τη διάρκεια της νύχτας και να περιορίζουν το χρόνο μπροστά στην οθόνη σε μόλις 15 λεπτά κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Έρευνα και προοπτικές
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοίνωσε αυτές τις προκαταρκτικές εντολές στο πλαίσιο έρευνας που ξεκίνησε το Μάιο του 2024, σχετικά με την υποψία ότι η Meta δεν κάνει αρκετά για να προστατεύσει τους ανήλικους στο διαδίκτυο. Η εταιρεία θα έχει τώρα την ευκαιρία να υπερασπιστεί τη θέση της και να προτείνει μέτρα για την αντιμετώπιση των ελλείψεων που της καταλογίζονται.
Ωστόσο, αν οι προτάσεις της δεν ικανοποιήσουν την Επιτροπή, ενδέχεται να επιβληθεί πρόστιμο που μπορεί να φτάσει έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου της, σύμφωνα με το ΑΠΕ-ΜΠΕ.
