Στο σημείο του συμβάντος έσπευσαν 20 άντρες, με 9 οχήματα της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας, που απεγκλώβισαν ενοίκους της πολυκατοικίας και στη συνέχεια, έθεσαν υπό έλεγχο τη φωτιά.
Από την πυρκαγιά δεν υπήρξαν τραυματισμοί, σύμφωνα με την Πυροσβεστική Υπηρεσία της Θεσσαλονίκης.