Συμβουλές

Προβλήματα επικοινωνίας γονιών και παιδιών στην τηλεφωνική γραμμή βοήθειας 801-801-11-77

madata_child
12-04-07

Σημαντικά στοιχεία για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν σήμερα τα παιδιά και οι έφηβοι στις σχέσεις με τους γονείς και τους συνομήλικούς τους, όπως καταγράφονται στην ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή βοήθειας 801-801-11-77. παρουσιάστηκαν σε συνέντευξη τύπου, που παραχώρησαν ο Επιστημονικός Υπεύθυνος της Εταιρείας Ψυχοκοινωνικής Υγείας του Παιδιού και του Εφήβου (Ε.Ψ.Υ.Π.Ε.), Ι. Τσιάντης, ο Βοηθός του Συνηγόρου του Πολίτη, Γ. Μόσχος και η παιδοψυχίατρος  Σ. Βγενοπούλου.
Από τις κλήσεις των εφήβων φαίνεται ότι το 45% αντιμετωπίζει προβλήματα επικοινωνίας με το οικογενειακό και το φιλικό περιβάλλον, το 20% των κλήσεων αφορά εφήβους που ανησυχούν για την ψυχική τους υγεία, το 6% ζητά βοήθεια για θέματα σεξουαλικότητας, ενώ 4 στους 100 εφήβους καταγγέλλουν κακοποίηση.

Ωστόσο, η συντριπτική πλειονότητα των απευθυνόμενων στην ανοιχτή γραμμή βοήθειας είναι γονείς, κυρίως μητέρες, οι περισσότερες από την Αθήνα, που ζητούν συμβουλές για το πώς να χειριστούν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν τα παιδιά τους και που έχουν να κάνουν κυρίως με τη μεταξύ τους επικοινωνία, με αναπτυξιακές δυσκολίες και με την ψυχική υγεία, κυρίως των εφήβων.

Αυτό, όμως, που ανησυχεί περισσότερο τους παιδοψυχολόγους είναι ότι ενώ στο 21% των κλήσεων ανιχνεύονται στοιχεία ψυχοπαθολογίας ή αναφέρονται ήδη υπάρχουσες ψυχικές διαταραχές μόλις το 8% των εφήβων αυτών έχει απευθυνθεί για βοήθεια σε ειδικό ψυχικής υγείας.

Οι ειδικοί της Ε.Ψ.Υ.Π.Ε., αναφέρουν ότι το ποσοστό αυτό αναδεικνύει τα σημαντικά προβλήματα και τις ελλείψεις που υπάρχουν στην οργάνωση και στην παροχή υπηρεσιών ψυχικής υγείας και επισημαίνουν την ανάγκη κατάρτισης Εθνικού Σχεδίου για την Ψυχική Υγεία των Παιδιών και των Εφήβων.

Σύμφωνα με στοιχεία από την Τηλεφωνική Γραμμή-Σύνδεσμος για την Ψυχοκοινωνική Υγεία του Παιδιού και του Εφήβου, από τον Ιούνιο του 2005 που τέθηκε σε λειτουργία έως σήμερα έχουν τριπλασιασθεί οι μικροί και οι μεγάλοι που την καλούν.

Είναι χαρακτηριστικό ότι από τις 5 Φεβρουαρίου 2007 έως τις 31 Μαρτίου 2007, οι επτά ειδικοί στην ψυχική υγεία που απαντούν στα τηλεφωνήματα ανταποκρίθηκαν σε 2.298 κλήσεις – από τις συνολικά 4.440 που δέχθηκαν, αλλά δεν απαντήθηκαν όλες ελλείψει προσωπικού.

Το 76% των κλήσεων γίνονται από γονείς, το 10% από εφήβους και παιδιά, το 8% από παππούδες και άλλους συγγενείς, και το 3% από εκπαιδευτικούς.

Το 85% όσων καλούν τον αριθμό 801-801-1177 είναι γυναίκες, ενώ το 17% από μονογονεϊκές οικογένειες. Επιπλέον, περισσότερα από ένα στα δύο τηλεφωνήματα προέρχονται από την Αθήνα, ενώ το 58% αφορούν αγόρια – με το 47% εφήβους, το 23% προβλήματα με παιδιά προσχολικής ηλικίας και το 25% μαθητές Λυκείου.

Το συνηθέστερο πρόβλημα που ζητά επίλυση είναι ο χειρισμός των παιδιών από τους γονείς σε ζητήματα της καθημερινότητας (αφορά το 39% των κλήσεων), ενώ στο 24% των περιπτώσεων οι κλήσεις γίνονται επειδή υπάρχουν προβλήματα σχέσεων – τόσο μεταξύ γονέων και παιδιών, όσο και μεταξύ παιδιών της ίδιας ηλικίας στο σχολείο.

Η Γραμμή-Σύνδεσμος λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή 9.30 το πρωί έως 8.30 το βράδυ, καθώς και το Σάββατο από τις 9.30 το πρωί έως τις 2 το μεσημέρι. Το κόστος της κλίσης είναι μία αστική μονάδα, ενώ η λειτουργία της είναι πανελλαδική.

Σημειώνεται ότι οι υπεύθυνοι της Γραμμής-Συνδέσμου μόλις εξέδωσαν ένα βιβλίο για τους γονείς που τιτλοφορείται «Πώς να μιλήσετε σε ένα παιδί για…» (εκδόσεις ΚΟΑΝ) και παρέχει πρακτικές συμβουλές για θέματα από το διαζύγιο και τον θάνατο έως το ψέμα, τον εκφοβισμό, την σημασία και την υπερβολική χρήση του υπολογιστή.

Πηγή: ΣΚΑΙ