Αναστάτωση προκλήθηκε το βράδυ της Παρασκευής σε πολλούς συνδρομητές της υπηρεσίας web banking της Alpha Bank όταν άρχισαν να λαμβάνουν στο κινητό τους SMS για επιβεβαίωση συναλλαγών που είχαν εκτελεστεί σε προηγούμενη ημερομηνία.
Την ίδια ώρα ήταν δύσκολη η επικοινωνία με το τηλεφωνικό κέντρο της τράπεζας.
Πηγές της τράπεζας με τις οποίες επικοινώνησε το protothema.gr διαβεβαιώνουν ότι δεν πρόκειται για επίθεση χάκερ αλλά για τεχνικό πρόβλημα το οποίο δεν δημιουργεί κανένα θέμα στην ασφάλεια των συναλλαγών και οι λογαριασμοί των πελατών της τράπεζας είναι απολύτως ασφαλείς.
Η τράπεζα διαχειρίζεται το πρόβλημα προκειμένου να το αντιμετωπίσει.